凯宾斯基诺金中国区路演开启品质之旅

2024-06-27 17:55   来源: 中国财经导报

展示多元品牌与服务魅力

北京2024年6月27日 /美通社/ -- 6月24日-27日,欧洲历史悠久的奢华酒店集团凯宾斯基携手首旅酒店集团奢华民族品牌诺金共同在北京与上海两地举办了"2024 凯宾斯基诺金中国区路演"活动,通过集中展示集团旗下丰富多元的品牌特色及高品质的酒店商旅服务,彰显凯宾斯基,诺金在持续优化和提升中国客户体验方面的坚定决心与不懈努力。一直以来,凯宾斯基始终坚持"美而精"的理念,以源于欧洲血统的待客之道,辅以旗下全球各家酒店的专属特色,并融入当地的人文,让客户享受到尊贵服务的同时,又能获得独一无二的非凡体验,而这也与当下人们追求的品质化和个性化生活不谋而合。诺金,始创于2008年,隶属于北京首都旅游集团,外文名"NUO"源于拉丁文,蕴含创新之意,"诺金",取自"一诺千金",寄寓中华民族传统美德。诺金以中式、奢华、现代、绿色为核心理念,以结合本地文化、阐释中国服务、低碳智慧为三大主题。


本次中国区的路演活动共吸引了凯宾斯基旗下28家酒店,包括8家国外酒店的踊跃参加,3家诺金酒店,与此同时,凯宾斯基集团首席商务官 阿曼达•李•埃尔德, 凯宾斯基集团中东和非洲业务发展副总裁 伊马德•萨瓦亚, 凯宾斯基集团全球销售副总裁 塞巴斯蒂安•里维, 凯宾斯基集团大中华区市场销售副总裁,业主关系副总裁,包铂在现场进行了共同见证。阿曼达表示:"对于凯宾斯基酒店集团而言,中国市场不仅是全球战略版图中的关键一环,更是集团持续深耕和重点投资的核心市场,为中国宾客提供全面周到、卓越的品质服务是凯宾斯基集团永不变的承诺,集团旗下多品牌矩阵的布局也是为了更精准地满足中国市场不同客群的个性化商旅需求,这也将有助于进一步提升凯宾斯基的品牌影响力和市场竞争力。"

坚守品质初心 续写127年品牌传奇

成立于1897年的凯宾斯基深谙此道,目前,凯宾斯基在全球36个国家经营着82家酒店,其旗下每一家五星级酒店都巧妙地将现代优雅、经典欧洲奢华与地域文化特色融合,呈现出独特魅力。同时,这些酒店始终坚守品质承诺,从豪华客房、精致美食到卓越服务,力求在每一个环节都追求精益求精,为宾客打造无与伦比的尊享安心之旅。也正是这份深植于心的品质至上理念,才奠定了凯宾斯基在全球高端酒店的领航地位,成就了其长达127年的经典品牌传奇。现阶段,凯宾斯基在全球还有超过34个备受瞩目的项目正在开发中,每一个项目都将续写品质化的故事,不断创新、超越,为宾客创造带来更多美好的体验。


恪守长期主义之道 深耕本土市场

凯宾斯基作为较早一批进入中国市场的跨国酒店集团之一,于1992年就在北京首落一子,开设了北京燕莎中心凯宾斯基饭店,正式进军中国市场。2001年建立合资公司北京凯燕国际饭店管理有限公司。此后,凯宾斯基在中国不断开疆拓土,从北京到上海,从杭州到重庆……至今,凯宾斯基已在中国市场已深耕32年,伴随着本土化进程的不断纵深发展,多品牌的战略被引入中国市场,除了凯宾斯基酒店,诺金作为中国制造奢华品牌,结合本地文化是其灵魂之所在。每一个新的地点都将给予诺金新的灵感,以崭新视角去表达特定时代或地域的中国文化。作为"中国制造"的民族奢华酒店品牌领军者,诺金从中华五千年历史文化中汲取灵感,为宾客呈现现代中国的全新生活方式与风范,传播当代中国"雅蓄于心,自在于形"的生活态度,致力于提供始终如一的中华待客之道。诺金深耕商务型、度假型、传承型酒店板块布局,目前在北京三家酒店完成板块的布局。


2024年4月,凯宾斯基旗下Bristoria在中国经营的首家饭店落地扬州,该品牌有别于姐妹酒店凯宾斯基酒店的奢华风,Bristoria秉承简约而不简单的经营理念,主打悠闲的基调,旨在为旅客提供一流一站式服务的商旅平台。同期,凯宾斯基还同步打造了扬州诺园凯宾斯基饭店,以双品牌的形式为中国客户提供更优选择。


多品牌的多点开花之外,凯宾斯基还在中国市场持续加码,加快扩张步伐,去年,凯宾斯基与雄安集团签署中国雄安凯宾斯基大酒店管理协议,以酒店住宅的商业组合形式打造凯宾斯基标准的高质量和品质的豪华生活方式。

此外,今年5月上任的CEO芭芭拉•穆克曼的加入也将为凯宾斯基的发展带来特有的女性智慧和活力,穆克曼在加入凯宾斯基之前曾掌舵银海邮轮,拥有丰富的豪华酒店和邮轮管理经验,这无疑将为凯宾斯基的全球发展战略注入新的动力。

有理由相信,在芭芭拉•穆克曼的带领下,凯宾斯基将继续保持其独特的品牌魅力和优质服务水平,在中国市场实现长足的发展。未来。凯宾斯基将继续践行长期主义,以丰富的品牌矩阵和品质化的产品服务,成就旅客每一次停留的美好回忆。

为了持续提升旅客体验,凯宾斯基还对其宾客忠诚度计划"凯宾斯基探索之旅"计划进行了全面升级,该升级打破了传统积分制度的限制,引入了更加灵活和实用的积分升级方式,即会员可以通过入住时长、入住不同品牌酒店以及符合条件的消费行为等多种途径累积积分,从而更轻松灵活地提升会员等级。作为全球酒店联盟的创始成员,探索之旅计划不仅让会员在凯宾斯基酒店享受专享福利,还可在全球40多个酒店品牌、超过800家酒店和度假村中享受VIP待遇和多重福利。诺金酒店为诺金探索之旅会员打造中式奢华定制旅行体验。置身新中式及艺术美学居境,演绎中式风雅生活方式。

在关注品质服务之外,凯宾斯基在环保方面同样不遗余力,积极参与并不断加大在可持续发展方面的投入,目前,凯宾斯基已经加入"EarthCheck"和"Clean the World"等知名环保项目,并启动了自由健康项目BEHealth,致力于推动酒店业的绿色发展。同时,凯宾斯基还发布了集团首份ESG(环境、社会和治理)报告,该报告详细记录了其在环保和可持续发展方面所作出的努力和取得的成果,并展示了未来在这一领域的更多发展计划。

通过革新宾客忠诚度计划和积极参与全球绿色发展行动,凯宾斯基酒店集团致力于汇聚多方力量,共同推动商旅行业的高质量发展与可持续发展。

所有照片版权归凯宾斯基酒店集团所有


责任编辑:小美
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